Garantie
KlantenserviceMeer informatie
Garantie op bouwmaterialen
Voor alle artikelen die je bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten.
Wij als Brok Bouwmaterialen zijn verantwoordelijk dat de producten voldoen aan hetgeen ervan verwacht mag worden, dit betekent dat wij verantwoordelijk zijn dat de producten in goede staat worden geleverd. Als dat niet het geval is dan zorgen wij voor vervanging of herstel van de geleverde goederen. Mocht je dus het idee hebben dat er iets 'mis' is met de geleverde producten neem dan altijd eerst contact met ons op en begin niet meteen met het verwerken. Je kunt zich namelijk altijd tot ons wenden, we gaan vervolgens samen kijken naar oplossing.
Voor sommige producten geldt ook een fabrieksgarantie. Deze garantie doet niets af aan de wettelijke garantie.
Voor meer informatie over de garantie verwijzen wij naar onze algemene voorwaarden.